Programme : Rédaction web et Google writing

1. Connaître le contexte d’usage pour toucher son public

Modes de lecture et comportements en ligne : ce qui change
La méthode des personas pour comprendre ses publics
Mieux répondre à leurs attentes grâce aux scenarios d’usage
Le SEO (référencement naturel) ou comment rendre un contenu trouvable sur Google

2. Écrire pour être lu par ses cibles

Définir l’angle et le message essentiel
Diversifier et hiérarchiser ses mots : les outils qui aident
Organiser l’information en commençant par l’essentiel
Raccourcir et simplifier son texte, ses mots, ses phrases

3. Capter l’attention des internautes avec l’habillage

La puissance des micro-contenus
Structurer et enrichir ses textes avec des liens pertinents
Peaufiner le titre et l’accroche : tendre la main au lecteur
Intertitres, gras, puces, exergue… comment multiplier les points d’entrée

Formation : Community Manager

1/ Identifier la place et les missions du community manager

Profil et compétences d’un community manager.
Intégrer le community manager au sein des services de l’entreprise.

2/ Écouter les communautés sur le Web

Évaluer son e-réputation auprès des internautes.
Monter un dispositif de monitoring sur Internet.
Analyser les flux d’information.

3/ Animer et développer une communauté sur les réseaux sociaux

Définir process, règles éditoriales et axes de discussion.
Les différentes étapes de construction d’une communauté.
Établir une stratégie cross-média.
Définir les critères de performances (KPI).
Connaître et utiliser des outils de community management.

4/ Community manager : être présent sur Facebook

Les clés du succès sur Facebook.
Créer et animer une page Facebook.
Faire connaître sa page grâce aux campagnes publicitaires.
Suivre les évolutions et les nouvelles fonctionnalités.

5/ Créer un profil Twitter

Comprendre les codes de communication Twitter.
Créer et animer un profil de marque.
Acquérir des followers.
Organiser un live-tweet.

6/ Saisir des nouvelles opportunités sur les réseaux sociaux

Picture marketing sur Pinterest, Instagram, Snapchat.
Réseaux sociaux professionnels : LinkedIn, Viadeo, Slideshare.

7/ Gérer la e-réputation au quotidien

Du “fail” à gestion de crise : les différentes typologies de crise sur Internet.
Intégrer l’importance de la gouvernance et des social media guidelines.
Anticiper et gérer un fail ou un bad buzz.

Détails de la formation

Durée ?

3 jours soit 3 x 7 heures

Comment ?

De 1 à 4 stagiaires
Chaque atelier se déroule sur une journée de 9h à 17h.

Le matin :  cours théorique du formateur appuyé sur de nombreux exemples

L’après-midi :  atelier pratique de travail personnel encadré.

Pour qui ?

PME, TPE, commerçants, artisans, créateurs d’entreprise, auto-entrepreneur, demandeurs d’emploi… ceux qui débutent, ceux qui sont avancés…

Où ?

En nos locaux à Villers ou sur site